よくあるご質問

商品の使用方法について

Q1.
洗顔、化粧水、美容液は、他メーカとの併用も大丈夫?
  A.
洗顔後すぐにアシィドローションorアシィドローションEX orアシィドローションLACをコットンにとって拭き取り、その後すぐに、C-マックスローションorアシィドセラム エビデンスプラスを肌につけましょう。そのあとに、他社の保湿化粧品や、美白化粧品をつけることをおすすめします。他社の化粧品についても、角質ケアの後に塗布すると、古い角質がたまった状態より浸透がよくなりますので、さらなる効果が期待できます。ただし、他社の角質ケア化粧品との併用は、刺激が強まる恐れがあるので、おやめください。
Q2.
基本のお手入れは季節によって変えた方がいいのですか?
  A.
肌は季節・年齢・体調など、様々な要因で常に変化しています。その時の肌症状やお悩みに適した商品を選択のうえ、ご使用下さい。 使用方法等、お悩みの時はお客様相談室へご相談ください。
Q3.
赤くなってヒリヒリしてきました。どうしたらいいですか?
  A.
ピリピリ感は酸コスメの特徴の1つですが、症状やピリつきは個人差があり全く感じない方もいますし、数回で感じなくなる方もいます。ご不安に感じる場合には一度化粧品のご使用をおやめいただき、お客様相談室までご連絡ください。
Q4.
使用期限はありますか?
  A.
あります。
未開封だと3年。開封後は3か月を目安に使いきってください。
Q5.
化粧水はコットンを使った方がいいの?
  A.
コットンを使用することで、角質除去効果が高まり、古い角質がはがれやすくなります。ですので、コットンでやさしくふきとることをおすすめいたします。
Q6.
朝も夜も毎日角質ケアして、とりすぎるなんてことはない?
  A.
肌はもともと、古い角質を自然に剥がす働きを持っています。しかし、環境の変化や加齢の影響で、肌自身の持つ酵素は働きが低下してしまいます。古い角質だけをおだやかに除去して、自然な肌のターンオーバーのサイクルへと導くものなので、安心して毎日お使いください。
Q7.
SPFってなに?
  A.
SPFとは、Sun Protection Factorの略で、短時間で肌に赤み・炎症をおこさせ、黒化につながりやすい紫外線B波から肌を守る数値です。例えば夏の海辺で日光浴をした時、何も塗らないと20〜25分で肌は赤くなり始めますが、SPF30の日やけ止めをきちんと塗った場合は、20〜25分x30倍=約10〜13時間、肌が赤くなるのを防ぐことができます。
Q8.
SPFって数値が高いほど効果があるの?
  A.
高すぎるSPF値の紫外線ケアは、肌に負担をかけたり、白浮やべたつきなど使い心地の面での影響があります。環境や状況に応じて紫外線ケアをお選びください。日常生活ならSPF10前後、外で長時間スポーツをする時はSPF30くらいが目安です。
Q9.
PA(Protection Grade of UVA)ってなに?
  A.
PAとは、Protection Grade of UVA の略で、一時的な黒化を引きおこし、長時間かけて肌の弾力を失わせる紫外線A波から肌を守る効果を示す記号です。「PA+」とはその効果があることを、「PA++」とかその効果がかなりあることを示しています。

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