ゴールデンウィークの営業・配送について

日頃よりキャシーズチョイスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの下記日程をお休みとさせていただきます。
お買い忘れやご変更漏れなどございませんよう、ご確認くださいませ。

 キャシーズチョイス ゴールデンウィーク休業日
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2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)まで
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※5月1.2日は営業・出荷作業をいたします。
※土日は定休日です。


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■ お届け日別の発送日振り分けについて
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ゴールデンウイーク期間中のお届け日指定商品につきまして、
発送の混雑が予想されますため定期のご注文をいただいているお客様には
普段より早めにご案内をお送りさせて頂きます。
【到着予定日が5月3日~5月9日までの方】のお荷物について
下記日程にて発送させていただきますのでご確認ください。


*到着予定日が5/3(水)~5/6(土)までの商品
  → 5/1(月)に発送いたします。

*到着予定日が5/7(日)~5/9(火)までの商品
  → 5/2(火) に発送いたします。
 ※お届け日のご変更は上記記載の【発送日前日まで】に customer@kathyschoice.jp までご連絡くださいませ。

なお、配送の混雑具合や天候、運送状況によってはご指定日時へのお届けができない場合がございます。
予めご了承ください。


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■ 各種問い合わせ受付
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<<メールでのお問い合わせ>>
5/2(火)17時までのお問い合わせは基本当日中に、
それ以降のお問い合わせは5/8(月)より順次ご対応させていただきます。

<<お電話でのお問い合わせ>>
コールセンターは通常通り9:00-19:00まで営業しております。

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■期間中のご注文について
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・【5/2(火)午前10時前の新規ご注文】の発送は5/2(火)に発送します。
・【5/2(火)午前10時以降の新規ご注文】の発送は5/8(月)より順次行います。
ご決済方法に「コンビニ後払い決済」をご選択いただいた場合、与信にお時間がかかる場合があり、
午前10時前のご注文であっても5/8(月)以降の発送になる場合があります。何卒ご容赦ください。
あらかじめ余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

休業期間中はご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。