【重要】【1/22追記】カートシステム移行に伴うメンテナンスのご案内
いつもキャシーズチョイスをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様により安全に、より良いサービスを提供するため、ショッピングカートシステムを新システムへ移行いたします。
データ移行作業に伴い誠に勝手ながら、以下の期間はメンテナンスのためショップをご利用いただけません。
【公式サイトメンテナンス】
1月22日(木)10:00~17:00
上記で終了予定でしたが、延長させていただき
1月23日(金)10:00~18:00もメンテナンスさせていただきます。
・注文カートのシステム切り替え
・1月22日メンテナンス後、カートシステム切り替え以降の新規ご注文者様向けのマイアカウントログインページの設置
システム移行状況により移行のタイミングが少々前後する可能性がございます。
何卒ご了承ください。
既存会員様のマイアカウント情報を新システムへ移行時期は2026年2月26日予定となっております。
【マイアカウント・注文カートシステム変更に伴う注意事項】
■マイアカウントについて
1月22日のメンテナンス後、サイト内にはマイページのログインが新旧2箇所混在いたします。
★2026年1月22日10:00~のメンテナンスより前に当ウェブショップにて会員登録をされているお客さまにつきましては
こちらからログインください。
(https://admin.kathyschoice.jp/so/account/users/sign_in)3月末までの予定
★2026年1月22日以降に新規で会員登録やお買い物をされたお客さまにつきましては、もう一つの新しいシステムのマイアカウントページをご利用ください。
2026年1月22日より以前に会員登録をされている方も、2月26日のデータ移行完了後は新しいシステムにログインしていただけます。
■Eメールアドレス
データ移行完了後(2026年2月26日)は現在ご登録のEメールアドレスを新システムでも引き続きご利用いただけます。
■パスワード
2026年1月22日より以前に当ウェブショップにてすでに会員登録をされているお客さまにつきましては、2026年2月26日に新システムに情報移行します。
移行にともない、新たに会員パスワードをご登録いただく必要がございます。
(※現ログインパスワードは暗号化されていて移行できないため)
誠にお手数ですが、2026年2月26日のデータ移行完了後、新システムへログイン時には、「パスワードを忘れた方はこちら」からEメールアドレスをご入力いただき、送信されたメールに記載のURLからパスワードの再設定をお願いいたします。
※データ移行前に既存のお客様が新システムのログインをお試しいただいても新システムに情報がないため、ログインはできません。
新システムにアカウントデータ移行が完了しましたら、対象の方にはメールでご案内をお送りしますので、お待ちください。
■購入履歴
現行の定期回数等の情報は引き継がれますが、既存カートの注文情報については新システムへの取り込みができないため 過去の注文履歴は閲覧できなくなりますことをご了承ください。
■ポイント
ポイントにつきましては、新システムに移行されます。
ポイントの有効期限は今まで「最終購入日より1年」とさせて頂いておりますが、移行に伴い一律で「移行完了日(2026年2月26日予定)から2年」へ一度変更となります。
その後にご購入いただいた際は「最終購入日より2年」とさせていただきます。
ポイントは1ポイント1円にてご利用いただけますので、引き続きポイント制度をご活用くださいませ。
■決済(クレジットカード)情報
決済画面にてご登録いただいている決済情報(クレジットカード情報など)は、決済代行会社ゼウスを介して新システムに引き継がれます。現在のカートシステムではクレジットカード情報の更新や登録はいまだ出来ない状態ですが、移行後は問題なくサービスをご利用いただけます。
■新システムでご利用いただけるようになった事項
Amazon Payがご利用いただけるようになります。
ショッピングカートシステムリニューアルにともない、会員の皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたします。
今後もより良い製品を提供できるよう環境改善に努めてまいりますので、何卒ご了承ください。
その他ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
