特定商取引法に基づく表記の一部変更のお知らせ

いつもキャシーズチョイスをご利用いただきありがとうございます。

このたび株式会社キャシーズチョイスは、特定商取引法に基づく表記のうち
一部を改定することになりましたので、お知らせいたします。

「特定商取引法に基づく表記」

変更の詳細につきましては、お手数ですが
以下よりご確認くださいますようお願いいたします。

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事項【返品・交換について】
■変更前
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未開封に限り、商品到着後8日以内の返品・交換を承ります。(可能な限り輸送箱を開けずにご返送ください。)
自己都合による返品については返送料をお客様のご負担とさせて頂きます。
また、商品の品質に関しまして万全の注意を払って管理しておりますが
万一、不良品及び配送中の事故等で破損が生じた場合や、商品の送り間違いの場合は、当社にて返送料を負担いたします。
*ご返品の際は、必ずお電話かメールにて返送前にご連絡ください。事前のご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合がございます。
*上記期間を過ぎた場合は、原則的に商品の返品はお受けしておりません。


■変更後
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未開封かつ通常価格でご購入の商品に限り、商品到着後8日以内の返品・交換が可能です。
上記期間が経過後は原則、商品の返品はお受けできません。
定期コースの商品でも不良品、誤送、配送中の事故等で破損が生じた場合は返品・交換に応じます。
*ご返品の際は、必ずお電話かメールにて返送前にご連絡ください。
送料については、お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担となります。
不良品、誤送、配送中の事故等で破損が生じた場合の返品は当社が返送料を負担します。
事前のご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合がございます。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください


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事項【商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在 などについて】
■変更前
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商品発送後のキャンセルについては承る事ができません。
1度商品をお受取りいただき、商品到着後8日以内にご連絡ください。
追って返品・交換についてのご案内をいたします。
受取拒否・長期不在などによる返送につきましては、連絡なき返品扱いとさせていただき、送料無料商品に限らず
往復分の送料を別途請求させていただきますのでご了承ください。
また定期ご注文で原則3回のお受取りが完了していない場合は別途キャンセル料を請求いたします。
(C-フレッシュホワイトマスクの定期コースは除く)


■変更後
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定期コースについては発送後の商品のキャンセル、返品・返却等は、不良品や誤送の場合を除き、お受けいたしかねます。
通常商品をご購入の場合でご返品を希望される場合は1度商品をお受取りいただき、商品到着後8日以内にご連絡ください。
受取拒否・長期不在などによる返送につきましては、連絡なき返品扱いとさせていただき、
送料無料商品に限らず、往復分の送料・諸費用(輸送箱費用・事務手数料)を別途請求させていただきますのでご了承ください。
また定期コースによってはキャンセル料をご請求する場合がございます。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください


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今後ともキャシーズチョイスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。