特定商取引法に基づく表示

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販売業者 株式会社キャシーズチョイス
運営責任者 山口 敬一
住所 〒134-0084 東京都江戸川区東葛西6-6-3
電話番号 お客様専用 0120-410-719(お問い合わせ時間:平日9時~18時まで・土日祝日を除く)
※営業の方は大変お手数ですが、お電話はご遠慮いただき、下記メールアドレス宛にご連絡をいただきますようご協力をお願いいたします。
FAX番号 03-3686-4493
メールアドレス customer@kathyschoice.jp
URL https://www.kathyschoice.jp/
商品の販売価格 各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要代金 通常のご注文は6,600円未満(税込)の場合、770円かかります。(沖縄・一部離島などは+600円)
定期ご注文の場合は全国一律送料無料でお届けします。代引きの場合は手数料を一律495円(税込)ご負担いただきます。
注文方法 インターネット、電話、FAX
支払方法 ・クレジットカード決済
(※デビットカード及びプリペイドカード型クレジットカードなど
即時決済型クレジットカードはご利用いただけません。)
・NP後払い(コンビニ、銀行、郵便局)
支払時期 ・クレジットカード決済:商品注文時にお支払が確定します。
・NP後払い(コンビニ、銀行、郵便局)決済:商品発送日から14日以内にお支払いください。
商品引渡し時期 ご注文後、2日~1週間程度でご登録のご住所へお届けします。ご指定日がある場合はそれに合わせます。
定期ご注文の場合は基本的に初回お届け日を軸に、配送頻度(1か月毎など)に合わせて自動的に商品をお送りします。
(離島や僻地等は少々お時間がかかる場合があります。また事故や天候不良等で遅れる場合もございます。お盆、年末年始、GW等の長期連休後は前倒しして発送させて頂きます。)


「定期コース」について ご購入は1世帯様1商品につき1個限りとさせていただきます。
定期コース商品のお届けサイクルは、通常1カ月毎のお届けとなります。2回目以降もお得な定期価格・送料無料で毎月自動的にお届けする定期コースです。

定期便の解約をご希望の場合は、下記コールセンターまでお問合せください。
・フリーダイヤル :0120-410-719
・受付時間 9:00~18:00(土曜・日曜・祝日を除く)

解約・停止・無期限休止のお申し込みは、上記コールセンターの受付時間内でのみ受け付けます。
各回の注文確定日(お届け予定日の10日前)以降に受け付けた解約のお申し込みについては、次回ご注文からの解約となりますのでご注意ください。

【◎の記号が定期コース名の頭についているコースについて】
2回目は5,852円(税込)、3回目は21%OFFの6,952円(税込)で自動でお届けします。 ●解約は次回お届け予定日の10日前までにお電話でお問い合わせ下さい。
※転売を防止するため、初回のみの受け取りで解約される際は、初回ご注文日より20日以内にお電話でご連絡の上、『お買い上げ明細書』と『商品(開封済み可)』を解約申請日を含む3日以内の消印で、送料をお客様負担にてご返送ください。解約の申告後、期間内にご返送いただけない場合、通常価格との差額をお支払いいただく必要がございます。(クーポン使用時は、クーポン適用価格との差額を含む)
ご連絡なく上記2点をお送りいただいた場合、お受け取りはできかねます。 初回特別価格での購入は一世帯1回限りとさせていただきます。 返金保証はない定期コースです。

【☆の記号が定期コース名の頭についているコースについて】
2回目は5,852円(税込)、3回目は21%OFFの6,952円(税込)で自動でお届けします。
初回含め3回のご継続が利用条件となります。3回のお受け取りで合計のお支払い金額は14,784円(税込)です。4回目以降の解約は次回お届け予定日の10日前までにお電話でお問い合わせ下さい。
返金保証あり。返金保証期間後、3回お受け取り前にご解約を希望される場合はキャンセル料がかかります。
キャンセル料内訳
【定期初回価格(1,980円)と通常価格(8,800円)の差額6,820円+往復送料(受け取り拒否など発送後キャンセルの場合)+事務手数料(550円)】
3回お受け取り以降はご都合の良いタイミングで解約やスキップ(1回お休み)などご利用いただけます。

【◆の記号が定期コース名の頭についているコースについて】
解約は次回お届け予定日の10日前までに、お電話でお問い合わせ下さい。返金保証あり。
返品・交換 【不良品・間違い商品の場合】
万一、破損や不良品・注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに交換いたします。お手数ですが商品到着日より8日以内にご連絡下さい。返送料は当社が負担します。

【お客様のご都合による返品】
通常価格でご購入の商品かつ未開封に限り、商品到着後8日以内の返品・交換が可能です。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様にご負担いただきます。 上記期間が経過後は原則、商品の返品はお受けできません。
定期コースでご購入の商品は発送後の返品は承っておりません。(発送前、次回お届け予定日の10日前までにご連絡をいただく必要があります。)予めご承知おきください。

【返品お問い合わせ先】
TEL:0120-410-719 受付時間 平日(月~金)9時~18時まで 土日祝日を除く
E-mail:customer@kathyschoice.jp

事前のご連絡がない場合は、返品をお受けできません。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください。
商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在 などについて 定期コースでご購入の商品は、返金保証の利用・不良品や誤送の場合を除き、発送後のキャンセル・返品をお断りしております。予めご承知おきください。
また受取拒否・長期不在などによる返品は、連絡なき返品扱いとさせていただき、送料無料商品に限らず、往復分の送料・諸費用(輸送箱費用・事務手数料)を別途請求させていただきます。
発送後のご住所変更は必ず弊社までご連絡ください。
ご連絡いただいたタイミングによっては一度弊社に返送になる場合があります。


3回のご継続をお約束頂いている☆のマークがついている定期コースについて
やむを得ない理由により、返金保証期間後~規定回数お受け取り未満でキャンセルを希望される場合は【途中解約】扱いとなりキャンセル料をお支払いただいた上でご解約となります。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください

返金保証について 現在販売中の定期コースの返金保証サービスは2023年12月21日終了しました。
◆のマークがついた定期コースをご購入の方(2023年12月22日午前12時まで販売)には肌に合わなかった場合の返金保証があります。
イレギュラーとして☆のマークがついた3回のお受け取りをお約束いただく定期コースのみ返金保証がございます。
ご注文日を含め20日以内にご連絡いただき、送料お客様ご負担にて25日以内に商品が当社へ到着するようご返送いただいた場合、ご解約・ご返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。
詳細をご案内いたしますので返送の前に必ずご連絡下さい。
禁止事項 1.当社では、C-マックスローション/VCリッチセラム/薬用アシィドローションEX 及びC-フレッシュホワイトマスクの商品を楽天・ヤフーショッピング・アマゾン・Qoo10等、オークションサイト・フリマアプリへの転売・出品を固く禁止しております。

2.転売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質ならびに使用期限、安全性は保障いたしかねます。転売品を購入された場合の返品、交換、アフターサービス等のご対応はいたしかねます。

3.転売行為により当社が損害を被った場合や当社運営サイト上のロゴ・テキスト・イメージまたは商品画像、商品LP画像等の無断使用による著作権侵害は速やかに弁護士を通じしかるべき措置をとらせていただくことがあります。