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販売業者 株式会社キャシーズチョイス
運営責任者 山口　敬一
住所 〒134-0084　東京都江戸川区東葛西6-6-3
電話番号 お客様専用 0120-410-719（お問い合わせ時間9時〜19時まで）
※営業の方は大変お手数ですが、お電話はご遠慮いただき、下記メールアドレス宛にご連絡をいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
FAX番号 03-3686-4493
メールアドレス customer@kathyschoice.jp
URL https://www.kathyschoice.jp/
商品の販売価格 各商品ページをご参照ください。
商品以外の必要代金 通常のご注文は6,600円未満（税込）の場合、全国一律770円かかります。
定期ご注文の場合は送料無料でお届けします。代引きの場合は手数料を一律495円（税込）ご負担いただきます。
注文方法 インターネット、電話、FAX
支払方法 ・クレジットカード決済
（※デビットカード及びプリペイドカード型クレジットカードなど
即時決済型クレジットカードはご利用いただけません。）
・ＮＰ後払い（コンビニ、銀行、郵便局）
・代引き
支払時期 ・クレジットカード決済：商品注文時にお支払が確定します。
・NP後払い（コンビニ、銀行、郵便局）決済：商品発送日から14日以内にお支払いください。
・代引き：商品お届け時、配達員の方へ現金でお支払いください。
※代金前払いとなる場合がございますので利用規約第12条をご参照ください。
商品引渡し時期 ご注文後、1週間程度でご登録のご住所へお届けします。ご指定日がある場合はそれに合わせます。
定期ご注文の場合は基本的に初回お届け日を軸に、ご選択頂きました配送頻度（1か月毎など）に合わせて自動的に商品を発送させていただきます。
(離島や僻地等は少々お時間がかかる場合があります。また事故や天候不良等で遅れる場合もございます。お盆、年末年始、GW等の長期連休後は翌営業日に発送させて頂きます。)
「定期コース」について 「定期コース」のご購入は、1世帯様1商品1個限りとさせていただきます。
3回以上継続して契約する定期コースがございますので各商品ページをご参照ください。
返品・交換 未開封かつ通常価格でご購入の商品に限り、商品到着後8日以内の返品・交換が可能です。
上記期間が経過後は原則、商品の返品はお受けできません。
定期コースの商品でも不良品、誤送、配送中の事故等で破損が生じた場合は返品・交換に応じます。
*ご返品の際は、必ずお電話かメールにて返送前にご連絡ください。
送料については、お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担となります。
不良品、誤送、配送中の事故等で破損が生じた場合の返品は当社が返送料を負担します。
事前のご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合がございます。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください
商品発送後のキャンセル・受取拒否・長期不在 などについて 定期コースについては発送後の商品のキャンセル、返品・返却等は、不良品や誤送の場合を除き、お受けいたしかねます。
通常商品をご購入の場合でご返品を希望される場合は1度商品をお受取りいただき、商品到着後8日以内にご連絡ください。
受取拒否・長期不在などによる返送につきましては、連絡なき返品扱いとさせていただき、送料無料商品に限らず、往復分の送料・諸費用（輸送箱費用・事務手数料）を別途請求させていただきますのでご了承ください。
また定期コースによってはキャンセル料をご請求する場合がございます。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください
返金保証について お受け取り回数が決まっている定期コースには肌に合わなかった場合の返金保証があります。
ご注文日を含め20日以内にご連絡いただき、送料お客様ご負担にて25日以内に商品が当社へ到着するようご返送いただいた場合、ご解約・ご返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。
返送の前に必ずご連絡下さい。ご連絡がご注文日含め20日を過ぎた場合、また返品到着がご注文日含め25日を過ぎた場合は、3回目の商品をお受け取りいただくまで解約を承れませんのでご注意ください。
やむを得ない理由により、３回お受け取り未満でキャンセルを希望される場合は【途中解約】扱いとなります。
【途中解約】の場合につきましては、定価で通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為
キャンセル料【定期初回価格と通常価格の差額＋往復送料（受け取り拒否など発送後キャンセル希望の場合）＋事務手数料（550円）】をご請求させていただきます。ご承知おきください。
詳細については「キャンセルや返品について」のページをご確認ください